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Qui sont Art & Déco par Natasha


Art & Deco By Natasha est une création de l'artiste danoise Dot-Painting Natasha Borggaard basé en Espagne (Malaga)

Ma transaction de paiement est-elle sécurisée?


Oui!
Art & Deco By Natasha est crypté avec un certificat SSL et ynos informations de paiement sont traitées en toute sécurité par PayPal et vos informations financières ne seront pas partagées avec nous.

Puis-je payer avec ma carte de crédit ou de débit?


Oui, nous acceptons les cartes VISA, MASTER, AMEX, DISCOVERY ou MEASTRO

D'où les produits imprimés sont-ils expédiés?


UK, Latvia, Barcelona depending on the procanal. Look at the product to see its manufacture origin

D'où les peintures à points sont-elles expédiées?


La peinture par points est produite et expédiée d'Espagne (Malaga)

Comment signaler un problème avec ma commande?


Vous pouvez signaler un problème avec une commande via info@artdecobynatasha.com ou appelez-nous au +34 605 29 72 26

Veuillez nous fournir votre identifiant de commande et décrire le problème avec la commande dans l'e-mail.

Toute réclamation pour les articles mal imprimés / endommagés / défectueux doit être soumise dans les 4 semaines suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 4 semaines après la date de livraison estimée. Les réclamations considérées comme une erreur de notre part sont couvertes à nos frais.


Sachez que we peut exiger qu'une photo soit soumise avec votre rapport de problème pour commencer une réexpédition. Il est toujours préférable d'inclure des photos avec votre rapport de problème initial pour éviter les retards.

Que faire si j'ai entré une adresse de livraison incorrecte?


Si vous avez entré une mauvaise adresse de livraison sur votre commande, veuillez nous envoyer rapidement la bonne adresse avant la livraison du produit, et nous serons heureux de la changer. Si les produits ne sont pas encore expédiés.

Si vous avez fourni une adresse jugée insuffisante par le service de messagerie, l'envoi sera retourné à notre établissement. Vous serez responsable des frais de réexpédition une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous.


Que faire si le produit est endommagé par la poste?


If something arrives damaged, please send a photo of the damaged goods to info@artdecobynatasha.com, then we’ll gladly send a replacement at no cost to you.

Description des produits imprimés


Tous les produits disponibles à l'achat sont décrits sur leur page produit spécifique sur notre site. Nous essayons toujours de représenter chaque dessin aussi précisément que possible via la photographie fournie par nos imprimeries, photographes semi-professionnels et clients.

Nous avons une politique de développement continu de produits et de vêtements non fabriqués en série, afin que nous puissions vous fournir ce que nous considérons comme le meilleur design unique combiné avec les meilleures performances, et nous réservons donc le droit de modifier les spécifications des produits, leur prix, leur emballage et tout Service associé à tout moment, sans préavis. Avant de commander, nous vous invitons à consulter de près la description et la conception du produit.

We use our best efforts to provide you with the best images and descriptions, but unfortunately cannot guarantee that colours and details in website images are 100% accurate representations of the product
sur votre écran due to different screen settings and types, and sizes might in some cases be approximate.
Sometimes during the manufacturing process
products can be damaged. Obviously we won’t knowingly ship damaged items to you, but a les articles endommagés peuvent toujours être utilisés à des fins caritatives. Art & Deco By Natasha se réserve le droit de faire don de tous les articles endommagés avec des conceptions complètes ou partielles à une œuvre de bienfaisance après les transactions de produits retournés et remboursés.

Et si j'ai commandé une mauvaise taille


Nos descriptions de produits fournir des tailles en cm et pouces – we strongly advice you to carefully use the size charts, all of our clothing are printed, cut and sewed by our staff, for you directly après votre commande payé. Devrait-il arriver que votre commande soit de toute façon petite ou grande, nous ferons volontiers un remplacement pour vous, lorsque nous aurons reçu l'autre article. Les frais d'expédition pour le remplacement seront en votre nom.

What is the estimated production times for printed products


Normally our partners ship out most of our products within 2-4 Business days.

AVIS: En raison des restrictions liées à la couronne et des mesures de sécurité.

Le temps de production estimé est actuellement plus long que d'habitude:

5-8 jours ouvrables pour tous les 4 masques réutilisables
5-Jours ouvrables 10 pour toutes les guêtres
25-30 jours ouvrables pour tous les sacs fourre-tout et cordon.

En compensation des délais de production beaucoup plus longs, nous proposons une LIVRAISON GRATUITE ET SUIVANTE À TOUS LES PAYS EUROPÉENS


Veuillez ne commander aucun de ces produits, si vous ne pouvez pas attendre la fin de la production, nous ne pouvons offrir aucun remboursement pour les retards de production.

Merci pour votre soutien et votre compréhension pendant que nous relevons ces défis.

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